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官媒批拼多多山寨泛濫:想走得更遠(yuǎn)必須直面自身問題【馬哥教育新聞快報(bào)302期】

各位小伙伴下午好,今天是2018年11月2日,這里是馬哥教育新聞快報(bào)302期。

本期重點(diǎn)關(guān)注:官媒批拼多多山寨泛濫:想走得更遠(yuǎn)必須直面自身問題

【快報(bào)內(nèi)容】

1.官媒批拼多多山寨泛濫:想走得更遠(yuǎn)必須直面自身問題

來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

自拼多多上市以來,有關(guān)假貨、山寨的質(zhì)疑聲愈演愈烈。目前,國家有關(guān)部門正在對(duì)拼多多賣假貨、傍名牌等問題展開調(diào)查?!督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者近日調(diào)研發(fā)現(xiàn),法律不完善、監(jiān)管手段滯后、違法成本低導(dǎo)致拼多多等電商平臺(tái)涉嫌售假。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,拼多多大量疑似假冒偽劣的低質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品涌入三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)市場,顯露出三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)市場的蠻荒狀態(tài),也折射出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)存在盲區(qū)。

傍名牌賣假貨,拼多多竟成“騙”多多

9. 9 元可買 30 包原木抽紙,328 元能買一臺(tái) 24 英寸高清電視,498 元可買臺(tái)雙門冰箱……拼多多價(jià)格充滿誘惑力,消費(fèi)者眾多。然而,美股上市后,關(guān)于拼多多充斥著山寨、假貨等質(zhì)疑聲此起彼伏。

創(chuàng)維集團(tuán) 7 月 28 日在微博上發(fā)布聲明,貼出了拼多多平臺(tái)部分假冒的創(chuàng)維品牌,包括:創(chuàng)維先鋒、創(chuàng)維云視、創(chuàng)維嘉等;康佳集團(tuán)也發(fā)布聲明稱拼多多上出現(xiàn)假冒或侵權(quán)康佳電視機(jī)的產(chǎn)品,包括康佳新款、KONKIA 康佳小王子、KONGIKA 康佳智能等。

“我媽媽 50 多歲,不會(huì)用電腦,看到微信群里轉(zhuǎn)發(fā)的拼多多,就花了 800 元買了一臺(tái)空調(diào),結(jié)果沒法制冷,不僅要自付運(yùn)費(fèi)退貨,還要付 200 元的包裝費(fèi)。”成都市民侯女士抱怨說。

武漢工商行政管理局近期發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱,今年上半年,該市共接到拼多多平臺(tái)投訴舉報(bào) 16 起,投訴反映的主要問題有以次充好、假冒偽劣、商標(biāo)侵權(quán)、宣傳頁面中存在虛假內(nèi)容等;寧波市 12345 政務(wù)服務(wù)熱線中心近日也公布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱,截至今年 7 月 31 日,該中心接到與拼多多有關(guān)的投訴共 451 條,其中,7 月有 83 條投訴,投訴量同比上升了 295%。

記者今年 8 月登錄拼多多客戶端發(fā)現(xiàn),該平臺(tái)“套路”主要有三方面:一是標(biāo)題誤導(dǎo),低價(jià)吸引點(diǎn)擊。記者搜索手機(jī)充電器,排在最前的一款為售價(jià) 4.9 元名為“高速快充”的充電器,可記者點(diǎn)擊拼單付款按鈕時(shí),卻顯示這 4.9 元只是一根充電線的價(jià)錢,而購買一個(gè)充電器需要另附 17.9 元;二是偷換概念。例如,一款充電器頁面寫的是閃充充電器,實(shí)際賣的卻是普通充電器;三是傍名牌。拼多多所售部分商品傍名牌被曝光后,平臺(tái)下架了大家關(guān)注度高的“小米新品”、“創(chuàng)維酷酷”等山寨名牌,但記者發(fā)現(xiàn),此次整改并不徹底。與“立白”洗衣液類似的“立日”洗衣液、與“藍(lán)月亮”洗衣液包裝極其相似的“月亮之士”洗衣液等產(chǎn)品依然在售。

“與知名品牌商品外包裝近似的混淆行為比較普遍,容易導(dǎo)致消費(fèi)者誤購,嚴(yán)重影響公平競爭的市場秩序?!彼拇ㄊ」ど绦姓芾砭指偁巿?zhí)法處相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

需求旺盛購買力有限,低收入人群網(wǎng)購更看重價(jià)格

創(chuàng)立不到 3 年便擁有 3.4 億活躍買家,過去一年網(wǎng)站成交金額超 2000 億元,今年 7 月成功在納斯達(dá)克上市……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),拼多多主打“團(tuán)購+低價(jià)”的策略以“黑馬”姿態(tài)迅速崛起的同時(shí),也面臨著日益嚴(yán)重的售假舉報(bào)和質(zhì)疑。

8 月 1 日,國家市場監(jiān)督管理總局表示,對(duì)拼多多侵權(quán)假冒商品等問題進(jìn)行調(diào)查。拼多多此后發(fā)表聲明稱,將全力配合工商、市場監(jiān)管部門開展調(diào)查。

在拼多多的曬單頁面,能明顯看到其購買人群集中在三四線城市低收入和鄉(xiāng)村人口。

“拼多多能夠迅速搶占市場并快速做大,在于牢牢抓住了低收入人群,去滿足他們的需求?!苯鲙煼洞髮W(xué)法律碩士教育中心主任顏三忠認(rèn)為,假貨泛濫的根源在于購買人群收入相對(duì)較低,在三四線城市及廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)不足,價(jià)格成為選擇商品的硬性標(biāo)準(zhǔn)。一線城市用戶覺得啼笑皆非的山寨產(chǎn)品卻是鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾第一次接觸的“高科技”。

國家統(tǒng)計(jì)局今年 2 月 28 日發(fā)布《中華人民共和國 2017 年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,將人群收入分類顯示,“中等偏下收入組”占人口 20%,人均可支配收入 13843 元,月均 1153 元;“低收入組”占人口 20%,人均可支配收入 5958 元,月均 500 元。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,拼多多平臺(tái)上假貨泛濫,一是部分商家鋌而走險(xiǎn)蓄意制假售假,二是隨著互聯(lián)網(wǎng)使用范圍越來越廣,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸成為假冒偽劣產(chǎn)品的重要集散地,消費(fèi)者與經(jīng)營者不直接見面,給銷售假貨行為提供更多的機(jī)會(huì)。

當(dāng)前,我國《反不正當(dāng)競爭法》對(duì)傍名牌行為的處罰力度非常有限,與直接造假或者侵權(quán)使用別人的商標(biāo)嚴(yán)重者要承擔(dān)刑事責(zé)任相比,傍名牌行為的違法成本相對(duì)較低,也是造成類似拼多多這樣電商平臺(tái)傍名牌現(xiàn)象泛濫的原因。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)存盲區(qū),三四線城市消費(fèi)方式待升級(jí)

有關(guān)人士認(rèn)為,拼多多的快速發(fā)展折射出,隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛增長,發(fā)展不平衡仍然存在,尤其是一線城市與三四線市場消費(fèi)需求的層次性與不均衡性日益凸顯,值得警惕。同時(shí),建議加大對(duì)電商平臺(tái)的打假力度,完善相關(guān)法律制度。

在寧夏工商局反壟斷與反不正當(dāng)競爭局局長馬鶴銀看來,拼多多的崛起,證明了群眾對(duì)低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求是存在的,市場規(guī)模很大。像拼多多這樣的電商企業(yè)若想走得更遠(yuǎn),必須直面自身問題。拼多多可以通過自建品牌或投資生態(tài)鏈企業(yè),確保貨源優(yōu)質(zhì)、低價(jià)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前我國居民的消費(fèi)演進(jìn)步伐并不一致,而針對(duì)不同階層不同類型消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、心理偏好,需要進(jìn)一步深刻洞察并引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的差異化滿足。

顏三忠認(rèn)為,低價(jià)并不等于假貨,像拼多多這類企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)。要走出假貨和劣質(zhì)商品怪圈,一是我國法律要進(jìn)一步明確經(jīng)營者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),加大對(duì)制假、售假行為的懲罰力度,對(duì)違法犯罪行為依法追究法律責(zé)任;二是加快電子商務(wù)法立法進(jìn)程,明確電商平臺(tái)的監(jiān)管義務(wù)與責(zé)任,對(duì)銷售假貨的經(jīng)營者采取更為嚴(yán)厲的懲罰措施,對(duì)電商平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任提出更加明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求;三是加大政府的監(jiān)管力度,創(chuàng)新監(jiān)管手段,利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測等,構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交易的法治環(huán)境。

“國內(nèi)有些侵權(quán)人即使被多次處罰,仍然有利可圖?!敝袊嗣翊髮W(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,“相關(guān)法律對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度還應(yīng)加大?!?/p>

2.網(wǎng)店突現(xiàn)“爆款”竟是對(duì)手刷單!背后黑幕多

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì):今年上半年,全國網(wǎng)上零售額超過 4 萬億元,同比增加 30.1%,網(wǎng)購已經(jīng)成為一種重要的購物方式。消費(fèi)者買得多,商家自然也賣得多,但有時(shí)忽然訂單多了、大了,也未必全是好事。

爆款原來是陷阱,2000 筆訂單瞬間破滅

2017 年 8 月 8 日,浙江省義烏市一家每年銷售幾千萬元的天貓店鋪里,副總經(jīng)理陳佳麗和往常一樣在庫房里忙著安排大量的訂單發(fā)送。突然,陳佳麗接到一個(gè)電話,后臺(tái)審單人員告訴她,網(wǎng)上店鋪一款 29.9 元的女性內(nèi)衣在半個(gè)小時(shí)里突然接到了 2000 筆訂單。陳佳麗開心不已,以為終于有一個(gè)爆款產(chǎn)生了。

由于爆款商品往往會(huì)帶來巨額利潤,所以每次爆款出現(xiàn),電商都會(huì)喜出望外,陳佳麗也不例外。當(dāng)?shù)弥蠊P訂單的消息時(shí),陳佳麗立即組織員工,馬上安排發(fā)貨、備貨。

在陳佳麗的督促下,2000 件爆款的女性內(nèi)衣被第一時(shí)間發(fā)了出去,同時(shí),她又給上游生產(chǎn)企業(yè)支付了百萬定金,要求企業(yè)再生產(chǎn)價(jià)值幾百萬元的產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)即將到來的搶購。

安排完備貨,陳佳麗等著銷量快速增長。但讓她想不到的是,突然爆發(fā)的訂單竟然戛然而止,更讓她想不到的是,已經(jīng)發(fā)出的 2000 件訂單竟然有 1988 個(gè)被要求退款退貨。

浙江省義烏市某天貓店鋪副總經(jīng)理陳佳麗:相當(dāng)于瞬間打破了整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有喜悅,感覺這不是喜,可能還是禍。

面對(duì)這種詭異的現(xiàn)象,陳佳麗急忙讓工作人員分頭聯(lián)系訂單的消費(fèi)者,但反饋回來的信息讓她更加不安,所有的買家都說自己沒有買過這件商品。得到這個(gè)消息后,陳佳麗終于明白了一個(gè)事實(shí),他們的網(wǎng)店被惡意攻擊了。而噩耗又接踵而來,因?yàn)榫W(wǎng)上店鋪突然增加了 2000 筆訂單,此后又集中退款退貨,引起了天貓平臺(tái)的注意。8 月 10 日,平臺(tái)通知陳佳麗:網(wǎng)店存在以非常規(guī)方式獲得虛假的商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論等不當(dāng)利益的行為,平臺(tái)要對(duì)陳佳麗經(jīng)營的網(wǎng)店予以制裁。

陳佳麗說,電商平臺(tái)對(duì)此次惡意刷單行為懲罰很嚴(yán)重,下架店鋪的主寶貝,對(duì)店鋪進(jìn)行屏蔽、扣分,可能還會(huì)影響后面一系列的營銷活動(dòng)。此次刷單行為還使店鋪一天訂單從幾千單變成了幾百單,陳佳麗形容這是一次崩潰性的打擊。

網(wǎng)上銷量銳減,網(wǎng)店又有大量存貨和退貨,這樣的后果直接導(dǎo)致企業(yè)流動(dòng)資金被徹底清空甚至面臨破產(chǎn)。于是,陳佳麗急忙向電商平臺(tái)申述,表明自己受到了惡意攻擊。但平臺(tái)告訴陳佳麗,如果要證明自己是受害者,必須要有司法機(jī)關(guān)的證明。無奈之下,陳佳麗只能選擇報(bào)警。

接到報(bào)警后,義烏警方隨即展開偵查,并調(diào)取了相關(guān)交易記錄、交易賬號(hào)等證據(jù)。警方發(fā)現(xiàn),2000 個(gè)訂單來自全國各地,正常訂單應(yīng)該是具體到買家的樓層和房間號(hào),但奇怪的是,這些訂單中,大量的地址卻非常模糊,缺乏具體的收貨地址。

對(duì)義烏警方來說,這樣的案件還是第一次遇到。為了弄清事實(shí)的真相,義烏警方的辦案人員開始走訪所有相關(guān)人員,梳理企業(yè)的社會(huì)關(guān)系,并根據(jù)訂單的地址特征、付款方式、作案手法等證據(jù),很快將確鑿的證據(jù)一一掌握。義烏警方確定,陳佳麗網(wǎng)店原工作人員鐘某就是通過惡意刷單、攻擊受害企業(yè)的黑手。經(jīng)義烏市人民檢察院批準(zhǔn),公安機(jī)關(guān)隨即對(duì)其進(jìn)行了抓捕。鐘某被抓獲后,電商平臺(tái)隨即解除了對(duì)陳佳麗網(wǎng)上店鋪的懲罰措施。

鐘某被及時(shí)抓捕歸案,電商平臺(tái)的懲罰雖然被及時(shí)撤銷,但為了重新恢復(fù)流量和人氣,以及為假爆款大量備貨,企業(yè)也損失了大量資金。

為泄私憤不惜惡意刷單,9000 元就能調(diào)動(dòng) 2000 個(gè)虛假地址

作為浙江省首例“反向刷單”的幕后攻擊者,鐘某說,自己非常后悔背離了當(dāng)初誠信經(jīng)商的初衷。這一案件中,為了攻擊受害的企業(yè),鐘某竟然自己支付了 3 萬多元的商品購買費(fèi)用,以及 9000 元的刷手傭金。

鐘某說,之前他也是這家公司的小股東,因?yàn)橐恍├娣峙渖系膯栴},自己創(chuàng)立了另一個(gè)公司。

盡管鐘某的網(wǎng)店成立不久,但雙方勢均力敵,各自占有這款女性內(nèi)衣網(wǎng)絡(luò)銷售市場 20% 的份額。為了搶客戶、搶銷量,雙方都比著降價(jià),甚至不惜把價(jià)格打到成本線以下。半年后,兩家企業(yè)不僅沒有拉開差距,反而虧損很多。

服刑人員鐘某:我們被價(jià)格戰(zhàn)打得都在虧損,價(jià)格戰(zhàn)至少打了有半年,虧損了幾百萬。到現(xiàn)在,虧損不下 1000 萬以上。

眼看著別人的店鋪訂單不斷,市場份額穩(wěn)步增加,已經(jīng)虧損幾百萬元的鐘某突然想出一個(gè)計(jì)策,通過虛假交易,引起淘寶稽查系統(tǒng)的注意,通過對(duì)店鋪降權(quán)甚至刪除,讓競爭對(duì)手憑空消失。

鐘某告訴記者,在當(dāng)?shù)?,有一個(gè)專業(yè)從事刷單的神秘的組織,只要有人給錢,他們就會(huì)制造出大批的虛假交易。義烏警方查獲的 QQ 通信記錄顯示:刷單組織是按單筆墊付金額的不同收取不同的傭金。比如單筆墊付金額在 100 元以內(nèi)的,每個(gè)刷單地址收費(fèi) 4.5 元;而單筆墊付金額在 1500 到 1800 元的,每個(gè)刷單地址收費(fèi) 18 元。這一案件中由于商品價(jià)值只有 29.9 元,因此,刷單組織按每單 4.5 元先后收取了 7000 元和 2000 元,共計(jì) 9000 元的傭金。而僅僅 9000 元的傭金,竟然可以調(diào)動(dòng)分布在全國的 2000 個(gè)不同地址集中交易。鐘某說,這個(gè)組織培養(yǎng)了上萬個(gè)賬號(hào),只要接到任務(wù)指令,就會(huì)由他們刷訂單。

鐘某通過反向刷單的惡意攻擊,造成被害企業(yè)貨物損失以及快遞費(fèi)用損失 3.7 萬元,也最終被義烏市法院判處 2 年零 3 個(gè)月的有期徒刑。而被害企業(yè)也告訴記者,對(duì)遭受的幾百萬元間接損失,他們還將提起民事訴訟,通過法律渠道申請(qǐng)賠償。

惡意刷單被定性破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪電子商務(wù)受法律保護(hù)

面對(duì)浙江省首例“反向刷單”案件,為準(zhǔn)確定性新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的新案件,義烏市人民檢察院原公訴局局長雷小強(qiáng)、原公訴局教導(dǎo)員、承辦人傅憶文進(jìn)行了深入研究和分析,并最終向義烏市人民法院提起公訴。

雷小強(qiáng)和傅憶文以及公安機(jī)關(guān)認(rèn)真研究后認(rèn)為,浙江首例“反向刷單”最準(zhǔn)確的定性應(yīng)該是破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪。

傅憶文告訴記者,刑法第 276 條中,雖然沒有明確網(wǎng)絡(luò)商譽(yù)、信用適用這一條款,但也包含了“以其他方法破壞生產(chǎn)經(jīng)營的”。從法理以及法律制定的目的來看,惡意用“反向刷單”傷害合法經(jīng)營企業(yè)的行為,也能適用這一條款。

浙江省義烏市人民檢察院原公訴局局長雷小強(qiáng):我們認(rèn)為他的手段其實(shí)就是對(duì)一個(gè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的破壞活動(dòng)。

傅憶文和雷小強(qiáng)反復(fù)從逮捕和起訴兩個(gè)不同角度分析、研究,確認(rèn)了自己的分析和判斷是準(zhǔn)確的、符合法理的,并最終批準(zhǔn)逮捕,向義烏市人民法院提交了起訴書。

浙江省義烏市人民檢察院原公訴局教導(dǎo)員、承辦人傅憶文:法院的最終判決、生效判決是對(duì)這個(gè)案件最終的定性。它其實(shí)體現(xiàn)的也是在新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,電商行業(yè)的發(fā)展。對(duì)它的商業(yè)性、誠信、交易平臺(tái)的保護(hù)。案件中被告人反向刷單、惡意競爭的手段,肯定不會(huì)被法律所保護(hù)的。

在義烏,當(dāng)這一案件終審判決后,也在電商領(lǐng)域引起了轟動(dòng),合法經(jīng)營的電商企業(yè)認(rèn)為:這樣的判決提振了他們誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營的信心。

【每日一個(gè)知識(shí)點(diǎn)】

?rmdir – remove empty directories, 刪除空目錄,非空則無法刪除【每日一個(gè)知識(shí)點(diǎn)第365期-Linux】

rmdir – remove empty directories, 刪除空目錄,非空則無法刪除

語法:rmdir [OPTION]… DIRECTORY…

常用選項(xiàng):

選項(xiàng) | 含義
—— | ——
-p | 遞歸刪除,當(dāng)刪除完基名目錄時(shí),如果其父目錄也為空,則一并刪除;依此類推,直到非空目錄為止
-v | 顯示命令執(zhí)行的詳細(xì)結(jié)果,通常與-p一同使用
示例:

1
~]# rmdir -pv /tmp/a/b/c

遞歸刪除/tmp/a/b/c,直到非空目錄為止,并顯示刪除詳細(xì)結(jié)果

列表函數(shù)&方法【每日一個(gè)知識(shí)點(diǎn)第366期-Python】

列表函數(shù)&方法
list.append(obj) 在列表末尾添加新的對(duì)象
list.count(obj) 統(tǒng)計(jì)某個(gè)元素在列表中出現(xiàn)的次數(shù)
list.extend(seq) 在列表末尾一次性追加另一個(gè)序列中的多個(gè)值(用新列表擴(kuò)展原來的列表)
list.index(obj) 從列表中找出某個(gè)值第一個(gè)匹配項(xiàng)的索引位置,索引從0開始
list.insert(index, obj) 將對(duì)象插入列表
list.pop(obj=list[-1]) 移除列表中的一個(gè)元素(默認(rèn)最后一個(gè)元素),并且返回該元素的值
list.remove(obj) 移除列表中某個(gè)值的第一個(gè)匹配項(xiàng)
list.reverse() 反向列表中元素,倒轉(zhuǎn)
list.sort([func]) 對(duì)原列表進(jìn)行排序

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Linux網(wǎng)絡(luò)班:2018年11月03日(網(wǎng)絡(luò))
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Python網(wǎng)絡(luò)班:2018年12月01日(網(wǎng)絡(luò))

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